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用好出川惠民政策 深化优质文明服务

来源:请选择 时间: 2024-07-12浏览 61次

石桥铺收费站紧邻梁忠高速,是南大梁高速出川的最后一个站点,至4月1日四川省实施国际集装箱优惠政策以来,大量过川的集装箱车辆为享受优惠政策,采取临时出站调头再上高速的方式,致使集装箱车流呈爆发式增长,2024年4月1日至6月30日共通行集装箱车1102辆,去年同期共通行集装箱车167辆,同比增长559%。

为进一步贯彻落实《国际标准集装箱运输车辆四川省高速公路通行费优惠政策实施细则》等优惠政策文件要求,有效解决调头车辆引起收费站拥堵问题,石桥铺收费站多措并举做好政策落实、车辆保畅工作。

    全站召开集装箱运输车辆专项会议,深入学习集装箱运输车辆优惠政策、剖析“伪箱柜”假冒集装箱案例,解读集装箱的分类及认定标准、判定方法;站管人员加入路网行业交流群及建立本路段站点交流群,实时分享最新特情,围绕特情处置方法进行交流讨论,确保每位收费人员熟练操作、精准判别,切实将差异化优惠政策落地落实。

    在高速上,车辆抛锚、安抚司乘等,这些频频出现的“小事情”,在他们眼中都是“大事情”。近日,一车队的集装箱运输车辆驶入石桥站收费站,其中两辆集装箱经核查不符合集装箱优惠,需按普通货车缴费。车队多名驾驶员向收费员提出质疑,在沟通中了解到集装箱车队人员没有吃午饭,及时提供了矿泉水、面包等食物;并安排人员将不符合优惠的集装箱车辆引导至备用车道,保障收费车道的畅通,引导其他车辆有序通行;通过对优惠政策的有理有据阐述和热情周到的服务,最终得到了司机们的认可,在无异议的情况下按照普通货车缴费出站。

风雨多经志弥坚,关山初度路尤长。下一步,石桥铺收费站全体员工将持续强技能、优服务、树新风,不断提高运营服务水平,做优做实各项服务工作。