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小桥站开展“岗位练兵、展示技艺、比学赶帮、争创一流”业务技能比武大赛

来源:请选择 时间: 2020-12-28浏览 61次

为提升收费人员的业务能力、岗位技能和服务水平,激发收费员的工作热情,强化员工的工作责任心,全面提高队伍整体素质,鼓励员工超先进、争模范,南大梁高速小桥收费站于9月25日开展了以“岗位练兵、展示技艺、比学赶帮、争创一流”为主题的业务技能比武大赛。

此次竞赛主要目的是“强化业务水平,提高服务质量”!比赛分为业务知识考试和收费特情处置情景模拟演练两部分,经过激烈的比拼,最后按照总分评选,个人按分数排名前三名给予奖励,集体第一名,第二名给予奖励。

比赛最后,站上组织了全体人员进行礼仪展示,良好的礼仪素质是企业良好形象的灵魂,通过礼仪风采展示充分展现出我站收费人员积极向上、团结进取的精神风貌。

通过此次业务技能比武大赛活动,有效的提高了全站员工对业务技能和特情处理能力的学习热情,在收费站内营造出一个“相互学习、相互帮助、取长补短、共同提高”的良好氛围,动员和激励了全站人员立足本职、钻研业务,形成了积极竞争、善于学习的良好风貌。